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离无人值守智能洗车普及有多远?

发表时间:2020-06-16 09:31作者:叭八智慧来源:叭八智慧

2005年的时候开过一个洗车店,用的设备有高压水枪、泡沫机、压缩机、吸尘器,加到一起超不过5000元。那时候也有自动洗车机,跟现在区别也不大,轨道式的一般价格在10万元左右,由于价格高、占地大、同样需要人操作,加上十多年前人工便宜、环保城管相对松等原因,自动洗车机国内应用很少。到2019年了,智能洗车好像突然就火起来了,百度“智能洗车”,竞价广告一排排的,卖设备的,搞加盟的,最关键的是都在强调“无人值守”,而我们实际生活中看到的真正无人值守洗车却少的可伶,即便有,也是冷冷清清,好多搞加盟的吹嘘日均洗车80台的,随便找它的几个点看看就知道水分有多大!而自动洗车机确实很普遍,加油站的免费洗车在用,很多连锁汽车养护店在用、包括一些小的洗车店也在用,当然,一把水枪打天下的也还是很多。洗车价格从2005年的10元到现在的30-40元(参考青岛地区),相比人工尤其房租的上涨来看,价格上涨还是偏小的。


有人操作的自动洗车很普遍了,而无人值守的自动洗车好像刚刚开始,甚至有些无人值守的洗车店又退回到有人值守的,这里面到底有什么障碍?到真正普及无人值守洗车还有多远?下面我们从个方面进行探讨,或许能找到答案。


第一, 技术实现程度:目前还做不到对汽车内部的清洁,但对清洗汽车外表面的技术是比较成熟的,厂家也比较多,按是否接触车身分为两大类:滚刷类及广角水雾类,前者的优势是清洁更彻底,后者的优势是不会发生伤车漆的情况。但无论伤漆还是洗不净都是小概率事件,基本可以忽略,更多是车主心理或认知上的问题。纯粹从技术及质量的角度来看,离智能洗车还有很大距离,或者说比不上人工完成得好。我们很多工厂的全自动生产线无论从精度、速度都是超过人工的,所以从这个角度讲现在的自动洗车技术还有很大提升空间,但要不要提升呢?或者说车要不要洗那么精细干净呢?这好像快变成哲学问题了。随着车的普及,人们对车也没有以前那么金贵了,就好比现在普通人家都穿上皮鞋了,不跟以前似的有钱人专门还找人擦皮鞋。因此,现有的技术结合车的普及及人工成本的上升,洗车自动化基本就可以满足当前的需求,等到人工智能的普及应用(主要是成本要降下来),才会真正迎来智能洗车时代。所以我们在这里所说的智能洗车其实不是真正的智能洗车,准确的说叫自动化洗车,没办法,现在智能比较热,比较高大上,我们也得顺应潮流,而我们真正讨论的是无人值守。无人值守的模式现在比较多了,高速ETC、无人值守停车场、自动售货机等等,也不是什么高科技,在微信支付宝高度普及的情况下,自动化洗车加扫码(国外是投币)支付,实现无人值守洗车应该是没有障碍的。


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第二, 设备成本承受程度:目前市面上主流国产自动洗车设备价格大约在20万人民币左右,这里不讨论一些类似蒸气洗车、自助水枪设备(2-3万左右),因为本身不是自动化设备,比如自助水枪设备省去的是商家的人工,仍然需要车主自己动手,最大优势是便宜,对出租车及网约车等营运性车主会有一定吸引力。全自动化洗车机以20万为例,按5年分摊设备成本,考虑资金占用成本,折合到每月为5000元左右,基本相当一个人工的成本。在人难找,人工成本持续上升的情况下,自动化洗车代替传统人工洗车应该是必然趋势。


第三, 人工优势的影响:自动洗车的工作效率相当于传统人工洗车2-3人的效率,前面分析自动设备分摊成本相当于一个人工,这样自动洗车就节约了1-2个人工,然而,传统人工洗车包含了内部的简单清理,价格基本是自动洗车的2-3倍,因此,从经济效率而言,两者基本打平!自动洗车快,便宜,人工洗车更干净彻底,贵,而自动洗车技术目前不能完全替代传统人工洗车,因此这两种模式将会同时存在相当长的时间,尤其相当多的传统人工洗车一方面是兼做保养美容甚至维修等业务,另一方面很多都是几个年轻人合伙创业,既当老板又当工人,就单一店而言是具有较大优势的。目前来看,全天候24小时营业应该是无人值守自动洗车最大的优势,毕竟早上(上班点之前)和晚上(下班点之后)传统洗车是不提供服务的。假以时日,随着无人值守洗车的铺开,车主洗车时间及习惯的改变,无人值守洗车拉长时间段的优势会越来越凸显,这将给无人值守洗车带来相比传统洗车50%甚至以上的效益提升。


第四, 场地租金的影响:在这点上无人值守洗车无疑是完全劣势的。自动洗车通常需要40平方以上的空间,且对商铺的开间、高度及深度都有严格的要求,加上因为无人引导,对门前进车及回旋空间要求更高,这就导致两个挑战:一是租金高,二是合适的商铺不好找。以青岛地区为例,十个社区周边也就能找到1-2个合适的铺面,而且基本为新建小区,入住率不高,但价格并不便宜,年租金5-10万,相比传统洗车要高出近一半。因此就单一店而言,无人值守洗车对场地的利用效率是低的,遇上洗车高峰,排队等待洗车和洗完倒出的车辆会不会陷入无序状态有待考证,不少搞智能洗车加盟的号称5分钟洗车省去等待的烦恼有点偷换概念,加上进和出,再碰上个车技不好的、软件操作迟缓的,效率未必赶得上传统洗车。


第五, 环保城管方面:自动洗车一般都会配套防水排水系统,不会出现污水横流的情况,这是一个优势,未来的城市卫生环境要求越来越高,自动洗车集中排水、集中水处理、循环用水相对容易实施,要求高的城市或片区,对污水进行沉淀及水处理后或达标排放到市政污水管网,或循环利用定期清理泥渣,前者需要到市政办理排污证,后者需签约具有危废处理资质公司定期清理留存三联单备查,目前大多是沉淀过滤后直接集中排放到污水管网了,存在被稽查的风险,只是有集中排放的良好基础,整改相对容易。为什么不处理达标后循环利用?如果不考虑超标排放的违法成本,水处理的设备投入及日常处理成本是高于直接用水的。所以政府在这方面监管力度的加大,虽然会提高一些成本,但长远讲对自动洗车提升竞争优势是有利的。

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